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痛点:挖掘小数据满足用户需求

大数据时代,找到痛点,不必研究几百万名顾客,只要研究十个人也可以。

  • 作者[美]马丁·林斯特龙(Martin Lindstrom)
  • 出版社中信出版社
  • 发行日期2021-08

互联网经济迅猛发展,大数据成为分析用户需求的一种惯性路径。世界首席品牌营销专家林斯特龙则指出,大数据连接了千百万的数据点,可以准确地产生相互关系。但是,当人类按照自己的习惯行动时,大数据分析通常不会十分准确。所以挖掘用户需求时,在大数据之外,更重要的是通过对一个小群体的亲身观察和小数据常识,捕捉到这个社会群体所体现出的文化欲望。满足这些用户需求,击中痛点,则意味着将掌握无限的商机。

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